Planilha sustentando a operação
O sistema oficial não dá conta, então o processo real vive numa planilha que uma pessoa só entende. Funciona até essa pessoa sair de férias.
Transformação
Sistema de prateleira resolve problema de prateleira. Quando o processo que sustenta o seu negócio é o que te diferencia da concorrência, forçá-lo a caber num software genérico custa mais caro do que construir o certo. É nesse ponto que o desenvolvimento de software sob medida deixa de ser luxo e vira a opção mais barata.
O problema
Quase nenhum projeto sob medida começa com alguém pedindo software sob medida. Começa com um destes incômodos.
O sistema oficial não dá conta, então o processo real vive numa planilha que uma pessoa só entende. Funciona até essa pessoa sair de férias.
O ERP foi tão customizado que atualizar virou projeto de risco. Você paga licença de um produto que já não é mais o produto.
A operação cresce e a resposta é contratar mais gente para o mesmo trabalho repetitivo. Custo sobe em linha reta com a receita.
Sistemas que conversam por exportação de arquivo e boa vontade. Cada mudança quebra algo três sistemas adiante.
Como trabalhamos
É a mesma Escada de sempre — o que muda é o problema no primeiro degrau. Veja o método completo.
Escopo e prazo fixos para descobrir se o problema é mesmo de software — e qual. Você recebe um plano de uma página, não um orçamento.
Arquitetura, desenvolvimento e a tecnologia escolhida pelo problema, não pelo hype. Entregas contínuas, com você vendo o sistema nascer.
Ficamos até o sistema entregar o resultado prometido. Sustentação, evolução e medição do que mudou no negócio.
Caso real · Fidelidade
Todo programa de fidelidade carrega uma dívida silenciosa: cada ponto não resgatado é passivo no balanço, e cresce junto com o programa. Nenhum software de mercado expira ponto do jeito que a regra da Dotz exigia. Construímos do zero a plataforma de expiração, processando milhões de contas sem instabilidade — num sistema em que cada ponto expirado errado é dinheiro contabilizado errado.
Perguntas frequentes
Depende do problema, e é justamente por isso que começamos pelo diagnóstico, que tem escopo e preço fechados antes de começar. No fim dele você tem o problema delimitado e uma proposta de construção com número, não uma estimativa aberta.
Nenhum dos dois, no sentido usual. Fábrica de software costuma receber a especificação pronta e executar; aqui o diagnóstico do problema faz parte do trabalho, e é comum a conclusão ser que o software certo é menor do que o pedido inicial. Se o que você procura é uma empresa de desenvolvimento de software que discuta o problema antes do escopo, é o nosso formato.
Pronto, sempre que existir um que resolva. Faz sentido construir quando o processo é o que te diferencia da concorrência, quando a customização necessária já custaria mais que a construção, ou quando o volume torna o licenciamento inviável. O diagnóstico responde isso antes de você gastar com desenvolvimento.
Contratar empresa de desenvolvimento de software costuma começar pelo orçamento, e é o critério errado para começar. Pergunte como ela descobre o problema antes de escrever código. Uma empresa para criar sistema que aceita a especificação sem discutir entrega exatamente o que foi pedido — inclusive o erro. Se procura uma empresa de desenvolvimento de sistemas, ou uma empresa software house, que discuta o escopo, é o nosso formato.
Quando o processo é igual ao de todo mundo — aí produto de prateleira ganha. Desenvolvimento de software personalizado vale para o que te diferencia: a regra que é sua, o fluxo que ninguém mais tem. É esse o terreno do desenvolvimento de sistemas personalizados e de aplicações empresariais — software personalizado para empresas que nasce do processo, não do catálogo.
Os dois, com o mesmo método. Desenvolvimento de plataforma digital e de produtos digitais que vão para o cliente final — a plataforma de streaming da Forlive é um deles — e desenvolvimento de sistemas internos, como a expiração de pontos da Dotz. Desenvolvimento de software empresarial ou soluções de software para empresas: o critério é o problema, não o rótulo.
O diagnóstico leva poucas semanas. A partir daí, entregamos em ciclos curtos: a ideia é você ver parte do sistema rodando muito antes do projeto terminar, não esperar meses por uma entrega única.
Não. O código é seu, versionado e documentado, e a transferência de conhecimento faz parte da entrega. Muitos clientes seguem com a gente na sustentação por escolha, não por amarra contratual.
A escolha vem do problema. Temos experiência em engenharia de software, dados, cloud e IA — a página de Tecnologias mostra as stacks que dominamos.
Escopo e prazo fixos. Em poucas semanas você tem, em uma página, onde o negócio está deixando dinheiro na mesa e o que fazer com isso.