Dotz
Como apoiamos, de forma ágil, uma das maiores plataformas de benefícios do Brasil a alavancarem seus resultados.
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Contexto do projeto
Sobre o desafio
A Dotz, programa de fidelidade que permite acumular pontos para serem trocados por serviços e produtos, nos procurou para resolver um problema que estava afetando o seu NPS. O sistema de expiração de pontos não estava funcionando corretamente e isso gerava um impacto muito alto nos parceiros. Nosso desafio foi entender o negócio do cliente e reescrever seu sistema, visando também um novo sistema de extrato. Com previsão de entrega para 4 meses, conseguimos antecipar o projeto entregá-lo em 2 meses. Além disso, foram sugeridas diversas melhorias no framework corporativo da Dotz, pois detectamos que o mesmo possuía um alto nível de acoplamento, com algumas abordagens que não possibilitam os softwares de escalararem.
Tecnologias
Melhores tecnologias do mercado utilizadas no projeto
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Outros cases
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